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根据订购说明完成您的订单后，您将收到通过我们的自动递送系统发送到您注册的电子邮件地址的[订单详细信息确认（自动电子邮件）]。如果您没有收到订单确认电子邮件，则该电子邮件可能尚未送达。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请通过“查询”表格/电话/传真与我们联系。 *使用免费网络邮件的客户应特别小心。请再次检查您的电子邮件地址。请注意，如果您的电子邮件被退回，我们可能会通过电话与您联系进行确认。我们将在确认后发货。

对于那些使用智能手机或移动电子邮件地址订购的人

如果您已将域名设置为拒绝，请这样做，以便您可以接收来自 ultramix.co.jp 的电子邮件。

确认您的订单

在我们的商店，我们将收到您的订单详细信息，如果您选择通过银行或日本邮政提前付款，我们将向您发送一封[付款信息电子邮件]，如果您选择其他付款方式，我们将向您发送一封确认信发货邮件，确认商品状况、数量并安排发货后，我们会向您发送包含付款总额等内容的【订单确认邮件】。请务必检查我们商店发送的电子邮件。 （如果您选择银行转账等预付款方式，我们将在确认付款后安排发货。）

*我们商店的[订单确认电子邮件]将包含您的购买详细信息、预计发货日期、付款金额等。请务必确认。请注意，从环境保护的角度来看，我们不发布“采购声明” 。将使用此[订单确认电子邮件]。请保存您的订单确认电子邮件，直至交易完成。

额外订单

如果您联系我们的商店，我们会回复是否可以添加。订购您想要添加的商品时，请在注释部分写下评论，表明您希望将其包含在现有订单中。

请先通过电话联系我们。
如果您通过电子邮件联系我们，可能需要一些时间来确认订单，并且我们可能无法接受额外的订单。

*如果超过截止日期，我们可能会拒绝添加物品到包裹中。

关于产品库存

我们尽力确保我们销售的产品不会缺货，但可能存在产品与多个网上商店共享的情况，或者产品缺货或被制造商停产，造成不便。

如果您考虑大量订购，请提前联系供应商，以便我们确认库存情况。

关于包装和礼品包装

关于购买细节和包装

从环保角度出发，我们避免过度包装，积极重复利用资源。
此外，我们不提供购买声明。我们将通过电子邮件替换它。请注意。

 

关于 ULTRAMIX 奥特蜜可丝 积分会员

这是一项面向所有人的积分计划。
积分根据开设账户和消费金额累积（1 日元 1 积分）（新账户可获得 10 积分）。
根据您的余额，用累积的积分兑换奖励（优惠券）。
您可以通过弹出窗口中积分系统控制面板上的 "兑换奖励 "标签进行兑换。
您可获得的积分数量不受限制。


兑换的礼券可在结账（结算）时使用。
积分不能在结账（结算）时使用。